时光飞逝,日本访学之旅已进入第二周,这一周我们开始进入临床实践学习。我们十个人按照内科、外科被分成两组,第一组在消化道外科,第二组在循环内科。国福医院护理部的理念是提高护理质量,提供温馨、人性化的护理服务,而这一理念在临床的各个细节都体现得淋漓尽致。
消化道外科在A栋4楼,接待我们的是病区护士长助理,一名男护士,在向我们介绍完科室基本概况后,我们跟着他沉醉式地体验了一把日本护士的工作日常。由于病区收治的绝大部分都是附近居住的独居老人,年龄较大,手术后无人照顾,且走路不稳,这时候病房的防跌倒措施显得尤为关键。这里的病床设计得很矮,与地面距离大约不到30cm,可有效地预防患者跌倒或坠床。有些还在病床旁边放置了一块缓冲垫,也可以防止患者不小心坠床后发生不良后果。有一些持久卧床的老年患者,会在床底垫一块感应垫,它就像患者的“守护神”,能随时感知患者的离床行为。当患者滑移到床边时,它的感应链接会立刻传送到护士台的呼叫系统上,可随时监测和报警,让护士提前做好防跌倒干预。这些防跌倒措施看似简单不起眼,却极大地避免了老年人的跌倒风险,站在老年人身心健康的角度为他们考虑,真正做到了“以人为本”的核心理念。




循环内科在B栋5楼,这里住的大多是心脑血管等慢性疾病的老年人,在这里的一周让我深深地体会到护理人员对患者无微不至的悉心照顾和温馨细致的人文关怀。首先让我印象深刻的是环境,这里灯光微暗,走廊里隐隐传来舒缓的轻音乐,让患者有种放松的感觉。病区呈环形状,房间比较分散,墙上贴心地标着方向箭头,防止患者走错房间。公共浴室和卫生间门口都挂着“使用中”和“空”的指示牌,让人一目了然。卫生间的设计也很人性化,马桶两边都安装了扶手,给坐轮椅的患者提供了方便。



其次便是护理人员对待患者的态度和关怀。护士在执行每一项操作前,都会向患者进行解释并取得其配合,充分体现了对患者的尊重。在护理过程中,护士通过轻松幽默的话语询问患者病情,让患者感受到回家般的亲切感。当患者恢复状况不佳,频繁出现不适症状,情绪十分低落时,护士不仅会专注地倾听其主诉,还会不厌其烦地为其讲解疾病的日常知识,分享其他康复患者的成功案例,来激励患者积极面对病痛,重拾康复的信心。护理的基础是关怀,护士的每一个眼神交汇、每一句轻声问询,都饱含着对患者的关切。

患者的身心健康,除了护理,还离不开其他多学科的参与。国福医院对每一位患者采用跨专业团队合作、多学科联合诊疗的方式,秉持着“以患者为中心”的理念,关注着患者的机能恢复、心理需求和日常生活。走廊里,患者扶着助行器慢慢地做着康复训练,旁边一位康复师推着输液架,陪伴在他身边,走到落地窗前,两人坐下轻松地聊着家常,沐浴着午后的阳光……


这次访学,我们不仅看到了中日护理体系的差别,也学到了很多新的知识,尤其在人文关怀方面,更是受益匪浅。我们学着融入日本文化,向迎面走来的人点头弯腰打招呼;我们在病房里,向老年患者招手微笑,虽然言语不通,但我们收获了更灿烂的笑容;我们在电梯口,为外出检查的患者挡住电梯门,以防触碰到病人,我们收到了感谢的微笑;我们还学习了简单的日语,用不标准的发音表达着内心的感激……看,我们每一位学员都在努力地改变和学习,相信在未来的学习交流中一定会更上一层楼!

